Рисунок 4.8 Разрыв в сроках выполнения заказа
Сокращению разрыва в сроках выполнения заказа способствует не только уменьшение общего времени выполнения заказа, но и получение более раннего предупреждения о требованиях клиента. Последнего можно достичь, внедрив лучшие способы коммуникации с клиентами, а в идеале — максимально приблизившись к спросу, существующему в данный конкретный момент. Иначе говоря, чем быстрее сведения об изменениях на конечном рынке будут поступать вверх по цепочке поставок, тем оперативнее смогут реагировать все участники этой цепочки.
Сегодня принято очитать, что конкуренция, основанная на управлении временем, обеспечивает основу для получения преимущества в условиях нестабильной- рыночной среды, для которой характерно сокращение жизненных п^иклов товаров. Не каждый продукт или рынок требует работы «точно в срок», а получаемые преимущества не всегда оправдывают затраты на сокращение времени. Однако очевидно, что е ростом требовательности покупателей и увеличением конкурентного давления успехадобь-ются компании, способные более оперативно реагировать.этого явления и должна быть использована информация. При отсутствии доступа к важной информации у сети логистики нет выбора — чтобы обслужить клиентов, она должна будет полагаться только на товарно-материальные запасы со всеми сопутствующими проблемами. На рисунке 4.8 показан разрыв в сроках выполнения заказа.