Эта разновидность постоянного исследования рынка также подразумевает стремление оценить, как клиент реагирует на товар с момента его появления на рынке, и быть готовым модифицировать товар столько раз, сколько необходимо. Японские производители бытовой техники, такие, как Sony, добились особых успехов в подобных оперативных модификациях. Известно, что вместо использования традиционного для Запада подхода к разработке продукта, который можно описать, как «готовься, целься, пли», японцы используют концепцию «готовься, пли, целься!». Это означает, что японские компании концентрируются на гибкости и скорости, они способны выпускать товары уже на стадии прототипа, а затем быстро модифицировать их в зависимости от реакции потребителя.
Однако для сокращения времени вывода товара на рынок недостаточно только тесного взаимодействия с покупателями. В автомобильной промышленности обычно требовалось от десяти до пятнадцати лет, чтобы идея воплотилась в концепцию и дошла до демонстрационного зала дилера. Сегодня такие компании, как Ford, могут выводить на рынок новые модели менее чем за два года. Секрет заключается в параллельной (то есть одновременной) работе над конструкцией и технологией производства. Традиционный способ разработки товара представлял собой последовательный процесс, состоявший из ряда отдельных этапов, таких, как НИОКР, разработка конструкции, создание прототипа, маркетинговые исследования и так далее. Зачастую идея уже проходила несколько этапов, когда становилось ясно, что концепция должна быть пересмотрена, — возврат к чертежной доске был частым явлением.
В наши дни передовые компании создают самоуправляемые междисциплинарные команды, уполномоченные предпринимать любые действия, необходимые для вывода продукта на рынок. Так, например, такие инновационные компании, как ЗМ, объединяют ученых-исследователей, специалистов в области производства, маркетологов и менеджеров по логистике в команды и поощряют их совместную работу над решением проблем. При таком подходе достигается не только значительная экономия времени, но и значительно быстрее обнаруживаются и решаются проблемы.также подразумевает стремление оценить, как клиент реагирует на товар с момента его появления на рынке, и быть готовым модифицировать товар столько раз, сколько необходимо. Японские производители бытовой техники, такие, как Sony, добились особых успехов в подобных оперативных модификациях. Известно, что вместо использования традиционного для Запада подхода к разработке продукта, который можно описать, как «готовься, целься, пли», японцы используют концепцию «готовься, пли, целься!». Это означает, что японские компании концентрируются на гибкости и скорости, они способны выпускать товары уже на стадии прототипа, а затем быстро модифицировать их в зависимости от реакции потребителя.
Однако для сокращения времени вывода товара на рынок недостаточно только тесного взаимодействия с покупателями. В автомобильной промышленности обычно требовалось от десяти до пятнадцати лет, чтобы идея воплотилась в концепцию и дошла до демонстрационного зала дилера. Сегодня такие компании, как Ford, могут выводить на рынок новые модели менее чем за два года. Секрет заключается в параллельной (то есть одновременной) работе над конструкцией и технологией производства. Традиционный способ разработки товара представлял собой последовательный процесс, состоявший из ряда отдельных этапов, таких, как НИОКР, разработка конструкции, создание прототипа, маркетинговые исследования и так далее. Зачастую идея уже проходила несколько этапов, когда становилось ясно, что концепция должна быть пересмотрена, — возврат к чертежной доске был частым явлением.
В наши дни передовые компании создают самоуправляемые междисциплинарные команды, уполномоченные предпринимать любые действия, необходимые для вывода продукта на рынок. Так, например, такие инновационные компании, как ЗМ, объединяют ученых-исследователей, специалистов в области производства, маркетологов и менеджеров по логистике в команды и поощряют их совместную работу над решением проблем. При таком подходе достигается не только значительная экономия времени, но и значительно быстрее обнаруживаются и решаются проблемы.