С ростом влияния посредников на многих рынках задача первостепенной важности — сделать покупателя, а не только потребителя, неотъемлемой частью маркетинговой стратегии. Является ли посредник розничным продавцом, дистрибьютором или производителем, маловероятно, что без его поддержки даже самый сильный бренд может полностью реализовать свой потенциал.
В результате концентрации возрастает не только покупательная способность клиента, но так же, как мы отмечали ранее, увеличивается стремление этого клиента к «централизации». Другими словами, если в прошлом существовал обычай распределять все закупки отдельного товара по нескольким поставщикам, то сегодня целью является уменьшение количества поставщиков и как результат — достижение дальнейшего снижения издержек. Read the rest of this entry »