Входе исследований, проведенных Hoch and Pomerantz, были рассмотрены 19 категорий продуктовых товаров в 106 крупнейших сетях супермаркетов США. Это исследование позволило производителям и розничным продавцам понять, как максимально эффективно использовать тактические маркетинговые ресурсы. Для этого необходимо было определить, как различные акции по стимулированию сбыта или мерчендайзинга влияют на различные категории товаров.
Например, чувствительности к цене и способности реагировать на акции по продвижению.товаров вдействительности больше всего в категориях с высокой частотой покупок — т.е. в категориях основных товаров и в меньшей степени -т. в;категориях «усилителей разнообразия». Read the rest of this entry »

Частично проблема состоит в том, что управление категорией часто используется в основном для повышения эффективности торгового маркетинга и требует, чтобы торговыми площадями розничного продавца управлял опытный поставщик марочных товаров. Поставщик берет на себя ответственность за ассортимент в рамках своей категории, это позволяет ему увеличивать собственную оперативную эффективность и рентабельность торговых площадей ретейлера, и таким образом, обе стороны получают максимальную прибыль. К сожалению, обычно взаимодействие происходит между розничным продавцом и производителем или между Read the rest of this entry »

Вместо того чтобы эксплуатировать свою уникальную ключевую компетенцию только на самых высоких этапах фармацевтической цепочки поставок, Millennium умело управляла множеством альянсов с другими признанными игроками отрасли, чтобы следовать стратегии вертикальной интеграции «сверху вниз». Это позволило компании извлечь выгоду из технологического прорыва по мере того, как его влияние мигрировало вдоль цепочки ценности. Основатели Millennium понимали, что для успешного достижения конечной стратегической цели — персонализированной медицины — нужно понять влияние ее новых лекарств на реальных пациентов. Для достижения этого компания должна получить прямой доступ к их генетическим профилям. Read the rest of this entry »

При планировании перевода производства за границу немногих остановила необходимость учитывать возможное влияние политических пеэеворо-тов и локальных войн. Компании также не ожидали сокращения доступных грузовых мощностей или введения квот на импорт текстиля. Введение квот стало главной проблемой, когда менеджеры обнаружили, что Шри-Ланка (излюбленное место M&S) исчерпала вою свою толстую квоту уже к июню.
Затем возникли трудности, вызванные попытками перевести поставщиков на поставку на условиях FOB. M&S до этого момента закупала товары у своих поставщиков на условиях DDP по согласованной цене за единицу товара. Некоторые производители также были вынуждены отказаться от существующие транспортных соглашений и переключились на поставщиков Read the rest of this entry »

Для отвоевания потерянных клиентов M&S решила снизить цены (до 20%) на основной товарный ряд будущего сезона (осень/зима-1999). Компания рассчитывала, что ее поставщики также пойдут на снижение цен. M&S уведомила поставщиков о том, что им также нужно будет перевести значительную часть производственных мощностей M&S за границу. В Великобритании стало невыгодно производить многие товары. M&S объявила о намерении сократить количество поставщиков, стремясь предоставить меньшему количеству поставщиков более длительные (и дешевые) производственные контракт^! В список сокращаемых поставщиков попала и компания William Barrd — самая маленькая из -«большой четверки» поставщиков M&S, в которую также входили Courtaulds Textiles, DewhirstnCoatsViyella. Эти компании поставляли более 60% одежды Read the rest of this entry »

Несмотря на то что стартовой площадкой M&S был внутренний рынок Великобритании,ЖЦРню 1997 года ее торговая империя состояла из 651 магазина в 31 страые*Компания была лидером Великобритании по продажам дамокого белья»-мужских костюмов, классической женской верхней одежды, обуви и д)кинсов.M&S с готовностью признавала, что своими достижениями она во многом обязана продолжительным партнерским отношениями с основными поставщиками Компания сама разрабатывала большую часть своей одежды, а затем передавала разработки привилегированным производителям вместе со строгими требованиями к конечному продукту.
Эти производители предоставляли M&S свои мощности, a M&S требовала, чтобы поставщики не Read the rest of this entry »

В США и Великобритании также обсуждалось влияние глобализации на текстильную и швейную промышленность. Пример Milliken и появление интегрированной логистики «быстрого реагирования » обсуждались в главе 5. В этом случае решением была более интегрированная и более тесно связанная цепочка поставок. В Великобритании прецедентом стало решение Marks & Spencer (M&S) не искать более тесных взаимоотношений с основными поставщиками — они уже существовали — а побудить их к поискам новых, более дешевых поставщиков.
«Расширенное предприятие» M&S работало задолго до появления в Британии первого японского автомобиля. Партнерский подход M&S к управлению поставщиками сделал ее еще одной Read the rest of this entry »

В последнее время стремление к созданию более компактных, консолидированных, эффективных цепочек поставки привелок тому, что многие системы поставок избавились от избыточных товарно-материальных запасов Особенно успешно это прошло в отраслях с относительно стабильным спросом, а также эффективной, надежной физической и информационной инфраструктурой Однако устранение резервных запасов было столь полным, что в отдельных случаях система не смогла бы компенсировать сбои в цепочке События 2001 года показали миру, что разрывы в цепочке поставок могут возникать где угодно, в любое время и по любому числу причин, включая аварии, природные катастрофы или вооруженные конфликты Причины могут быть и более приземленными, такими, как, например, появление новых товаров в отраслях, на первый взгляд никак не связанных с вашей. Read the rest of this entry »

Тенденция использовать глобальные поставки существует практически повсеместно: от деталей автомобилей до свежих продуктов, и ничто не говорит об ее ослаблении. Это, а также все более частое использование поставщиков, работающих в странах с низкой заработной платой, заставило говорить о последствиях глобализации для окружающей среды и населения. Необходимо также затронуть вопросы, связанные с ограничениями и, возможно, с жизнеспособностью в долгосрочном периоде распределенного производства, производства с точным соблюдением сроков и стратегий цепочек поставок. То влияние, которое удлинение цепочек поставок оказывает на окружающую среду, вызывает беспокойство у все большего Read the rest of this entry »

Очевидно, что для того чтобы иметь возможность гибко реагировать на изменения среды, используя методы отсрочки и локализации, необходимо, чтобы канал логистики был полностью прозрачен. &та прозрачность позволяет менеджерам по логистике лучше управлять потоком товаров и оптимизировать производственные и траяоиортные мощности, сохраняя запасы на минимальном уровне.
Такие компании, как Benetton, способны отслеживать еже-дневные изменения спроса на каждом из своих рынков во всем мире и соошешоФввяно планировать производство и доставку. Это стала возможно с появлением информационных систем, обслуживающих логистику, которые позволяют контролировать продажи в реальномвремени, отслеживать перевозки и заказы на поставку, создавать и контролировать графики производства — все это позволяет значительно эффективнее управлять логистикой. Read the rest of this entry »

Fujitsu Personal Systems (FPS) — это полностью принадлежащее Fujitsu дочернее предприятие с головным офисом в Калио>орнии (США) Это подразделение Fujitsu производит карманные компьютеры, которыми пользуются продавцы или инженеры по эксплуатации Производство расположено в Японии, но рынок сбыта — весь мир.
Для того чтобы лучше обслуживать европейских покупателей, Fujitsu договорилась о партнерстве с DHL. Товары поступают в Логистический экспресс-центр DHL в Брюсселе (Бельгия), а затем в течение ночи доставляются европейским клиентам FPS Экспресс-центр проводит проверку качества на входе и пооперационный контроль, погрузку в контейнеры, конфигурацию или ремонт. Четыреста квадратных метров площади Экспресс-центра отведено под техническую Read the rest of this entry »